2021年11月05日北京汽車(chē)租賃 租車(chē)客戶最關(guān)心的幾個(gè)問(wèn)題及幾點(diǎn)建議

  近期公司對(duì)汽車(chē)租賃客戶近1年的需求做了詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析,數(shù)據(jù)顯示,大多數(shù)客戶首先關(guān)注的是價(jià)格,其次是服務(wù),再加上安全方面***就是司機(jī)的服務(wù)態(tài)度,這是完全不對(duì)的。

  北京的領(lǐng)導(dǎo)建議:

  事實(shí)上,想要一次安全舒適的旅行,最重要的是安全來(lái)自哪里,主要來(lái)自司機(jī)的責(zé)任心,有些大巴司機(jī)超負(fù)荷加班,每天連續(xù)開(kāi)車(chē)10個(gè)小時(shí)以上,這是對(duì)自己的一種不負(fù)責(zé)任,也是拿客戶的生命在開(kāi)玩笑,交通局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,80%的車(chē)禍都來(lái)自司機(jī)疲勞駕駛
北京汽車(chē)租賃
  二是服務(wù)方面,北京租車(chē)司機(jī)均有3年以上駕駛經(jīng)驗(yàn),基本有3年以上駕駛經(jīng)驗(yàn),服務(wù)態(tài)度好,對(duì)路線不熟的外地租車(chē)人,也可根據(jù)客戶要求提供跟車(chē)服務(wù),并有3年以上駕駛經(jīng)驗(yàn),服務(wù)態(tài)度好,對(duì)路線不熟的外地租車(chē)人,可根據(jù)客戶要求提供全程跟蹤服務(wù)!

  再次,價(jià)格,當(dāng)然,服務(wù)好了,安全有保障,就要選擇性?xún)r(jià)比高的汽車(chē)公司,在安全服務(wù)這2個(gè)方面都一樣的情況下,當(dāng)然是選擇價(jià)格低的那家租車(chē)公司。

  總而言之,大家選擇租車(chē)時(shí)首先要考慮的就是安全和服務(wù)這2個(gè)方面,在安全、服務(wù)都有保障的情況下,***價(jià)格對(duì)比,希望對(duì)廣大租車(chē)人能有所幫助!
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