2013年03月28日北京商務(wù)租車(chē) 北京租車(chē)服務(wù)業(yè)的奶酪
以租車(chē)代替買(mǎi)車(chē)來(lái)控制企業(yè)成本,這種在外企中十分流行的管理方式,正慢慢為國(guó)內(nèi)企業(yè)所接受。這一外企管理中的“經(jīng)典教案”,是否能為國(guó)內(nèi)企業(yè)的管理方式帶來(lái)一場(chǎng)革命?北京商務(wù)租車(chē)是否能給低迷的汽車(chē)租賃業(yè)務(wù)帶來(lái)新的機(jī)遇?
外企這樣“過(guò)日子”
不久前,美國(guó)通用電氣公司在杭州完成了對(duì)某大型企業(yè)的工程任務(wù)后準(zhǔn)備離開(kāi),將租用了兩年的兩輛桑塔納2000型轎車(chē)還給了汽車(chē)租賃公司。讓租賃公司人員覺(jué)得驚奇的是,除了汽車(chē),公司使用的所有辦公設(shè)備全是租的。
在杭州,這種以租代買(mǎi)的外企還有不少。東芝杭州信息機(jī)器有限公司去年已經(jīng)租了兩輛奧迪A6轎車(chē)和一輛別克商務(wù)車(chē),據(jù)說(shuō)今后公司擴(kuò)展業(yè)務(wù)后,還將增加租賃用車(chē);還有像法國(guó)空客、日本近鐵公司(亞洲最大的貨運(yùn)公司)、美國(guó)ABB公司(世界上最大的開(kāi)關(guān)制造企業(yè))等都在杭州設(shè)有分公司,他們也都清一色采用租車(chē),其中最長(zhǎng)的一家租車(chē)時(shí)間已經(jīng)超過(guò)6年,最多的一家租車(chē)數(shù)量達(dá)到8輛。
外資企業(yè)更熱衷于租車(chē)而不是買(mǎi)車(chē),其根本原因是對(duì)管理上“成本可控”理念的認(rèn)可?!俺杀究煽亍奔垂驹谌舾蓵r(shí)間內(nèi),一切費(fèi)用都是事先知道的,可以確切計(jì)量的定數(shù),以此來(lái)核定自己產(chǎn)品的價(jià)格、制定營(yíng)銷(xiāo)策略。一位不愿透露身份的美國(guó)公司人員表示,如果自己購(gòu)置車(chē)輛、招聘司機(jī),成本開(kāi)支就大大增加,還帶來(lái)許多不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn),一旦企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況不好,就可能為這些“資產(chǎn)”所累。采用租賃,隨時(shí)可以調(diào)整開(kāi)支,風(fēng)險(xiǎn)小,靈活性強(qiáng),是降低成本的最好辦法。租車(chē)的另一個(gè)好處在于,那些對(duì)中國(guó)地方性法規(guī)制度不熟悉的商家可以減少諸如汽車(chē)上牌、年檢、繳費(fèi)、違章事故的處理等一系列不必要的麻煩??蛻?hù)們還可以自由地選擇租賃汽車(chē)的品牌,從經(jīng)濟(jì)型車(chē)到高檔車(chē),所有汽車(chē)均有完備的手續(xù)。
相比之下,帶有傳統(tǒng)“置業(yè)”觀念的中國(guó)人做法就完全不同。在我國(guó)大大小小企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)中,不是自已買(mǎi)車(chē),就是“打的”,很少想到用汽車(chē)租賃的辦法降低交通成本,這導(dǎo)致了我國(guó)汽車(chē)租賃中企業(yè)客戶(hù)少之又少的現(xiàn)象。國(guó)信租賃公司銷(xiāo)售人員說(shuō),租車(chē)用的外企數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了杭州本地的企業(yè),目前登記在租車(chē)目錄里的外企就有近20家,而國(guó)企一家都沒(méi)有。
浙江國(guó)信租賃公司經(jīng)理黃強(qiáng)介紹,前年曾有一家在杭辦分廠的世界知名通訊公司,從老板到中層開(kāi)的都是租賃車(chē);但后來(lái)一家中國(guó)企業(yè)對(duì)該公司進(jìn)行了控股,認(rèn)為租車(chē)不劃算,便退了所有租賃車(chē),花大錢(qián)買(mǎi)了一批車(chē),還養(yǎng)起了十幾個(gè)駕駛員,事實(shí)上由于業(yè)務(wù)量的縮小,目前這些司機(jī)干的活不多,人事開(kāi)支卻一點(diǎn)也少不了,給企業(yè)造成了一定的負(fù)擔(dān)。
以租代買(mǎi)成本下降3成
將買(mǎi)車(chē)、養(yǎng)車(chē)的包袱全丟給汽車(chē)租賃公司,而把主要財(cái)力和精力放在自己的主業(yè)上,這是當(dāng)今國(guó)際跨國(guó)公司流行的做法。浙江國(guó)信汽車(chē)租賃公司董事長(zhǎng)黃金生告訴記者,這看似平常的舉措背后,打足了算盤(pán)。
以在杭州租一輛桑塔納2000為例,一年的租金大約4.5萬(wàn)元,其中車(chē)輛折舊費(fèi)占了租金的2/3,剩下的1/3包括保險(xiǎn)費(fèi)、養(yǎng)路費(fèi)、修理費(fèi)、年檢費(fèi)、駕駛員工資、稅金和租賃公司的利潤(rùn)。對(duì)于受租方來(lái)說(shuō)一旦交付了租金,有關(guān)車(chē)子的任何問(wèn)題全都由出租方負(fù)責(zé),他無(wú)需再為其它管理費(fèi)用買(mǎi)單。
買(mǎi)一輛桑塔納2000,包括車(chē)價(jià)和附加稅,整個(gè)購(gòu)車(chē)成本將近20萬(wàn)元。按國(guó)內(nèi)轎車(chē)平均使用年限10年計(jì)算,僅購(gòu)車(chē)費(fèi)一項(xiàng),每年分?jǐn)偟降馁M(fèi)用就達(dá)2萬(wàn)元。若是銀行按揭,分期付款費(fèi)用還要高。每年養(yǎng)車(chē)的費(fèi)用和請(qǐng)司機(jī)所花費(fèi)的人力成本,約需3.5萬(wàn)元。這兩筆費(fèi)?用加在一起已經(jīng)達(dá)5.5萬(wàn)元。這還沒(méi)有把一年至少5000元的停車(chē)費(fèi)等計(jì)算在內(nèi)。
浙江國(guó)信汽車(chē)租賃公司董事長(zhǎng)黃金生說(shuō),在汽車(chē)的修理費(fèi)用上,由于制度的不健全,漏洞很大。政府或是企業(yè)購(gòu)車(chē)所需的修理費(fèi)用往往是租賃公司的5-6倍。據(jù)統(tǒng)計(jì),一年下來(lái),像桑塔納2000這樣的普通車(chē),購(gòu)車(chē)要比租車(chē)多花費(fèi)10000元修理費(fèi)。另外,租車(chē)還為企業(yè)節(jié)省一筆管理成本。
北京商務(wù)租車(chē) 租車(chē)業(yè)的新機(jī)遇?
位于世界500強(qiáng)之列的東芝筆記本北京公司從國(guó)信汽車(chē)租賃公司租了4輛車(chē)子,其中兩輛奧迪A6,兩輛用于商務(wù)接待的別克商務(wù)車(chē),合同期為3年,4輛車(chē)總價(jià)值160多萬(wàn),每月租金5.7萬(wàn),光這筆合同就為國(guó)信汽車(chē)租賃公司賺了50萬(wàn)。
“北京商務(wù)租車(chē)目前業(yè)務(wù)總量雖然不大,但是卻是利潤(rùn)率最高的一項(xiàng)業(yè)務(wù)?!北本﹪?guó)信汽車(chē)租賃公司董事長(zhǎng)黃金生提供的數(shù)據(jù)表明,2002年,這家公司與外企簽訂的合同占了全部合同數(shù)的10%,但是利潤(rùn)是公司總利潤(rùn)的20%。
我國(guó)的汽車(chē)租賃業(yè)自從90年代初起步之后,發(fā)展相當(dāng)迅速,有統(tǒng)計(jì)資料表明,到2000年4月,全國(guó)共有汽車(chē)租賃企業(yè)400多家,可供租賃的汽車(chē)達(dá)到了40000多輛。與商務(wù)租賃相比,個(gè)人消費(fèi)的汽車(chē)租賃業(yè)務(wù)在經(jīng)歷了98、99年的高峰期之后目前步履維艱。
旅游租車(chē)業(yè)被稱(chēng)為“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”,它因?yàn)闊o(wú)須辦理保險(xiǎn)、無(wú)須年檢維修、車(chē)型可隨意更換等等優(yōu)點(diǎn),受到不少單位和個(gè)人用戶(hù)的青睞。在歐美國(guó)家,汽車(chē)租賃業(yè)因?yàn)槿藗兊南M(fèi)觀念和完善的外部環(huán)境,因此開(kāi)展得十分紅火。浙江外事汽車(chē)租賃公司經(jīng)理王健介紹說(shuō),國(guó)外最大的汽車(chē)租賃公司HERTZ公司擁有527000輛,其中商務(wù)客戶(hù)是其最主要的業(yè)務(wù)來(lái)源。浙江省現(xiàn)有汽車(chē)租賃企業(yè)80家,每年經(jīng)營(yíng)收入人民幣上億元。租賃的大客戶(hù)9成以上是商務(wù)客戶(hù),其中尤以外資企業(yè)的比例最大。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,商務(wù)租賃現(xiàn)在真正進(jìn)入了“黃金時(shí)代”。
一是外資企業(yè)租賃客戶(hù)近年面臨大增長(zhǎng)期。隨著杭州下沙和濱江開(kāi)發(fā)區(qū)招商引資的力度加大,越來(lái)越多的外資企業(yè)涌入杭州。外資企業(yè)對(duì)于汽車(chē)租賃的需求日趨強(qiáng)烈,成為浙江汽車(chē)租賃業(yè)的投資亮點(diǎn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2003年上半年浙江汽車(chē)租賃公司與外資企業(yè)簽定的租車(chē)合同數(shù)比去年同期增長(zhǎng)50%。同時(shí),一些被稱(chēng)作“流動(dòng)外企”的來(lái)杭商務(wù)洽談人員因工作時(shí)間短、工作節(jié)奏快的特點(diǎn),也決定了他們成為汽車(chē)租賃的大客戶(hù)。
二是國(guó)有企業(yè)和機(jī)關(guān)事業(yè)單位是商務(wù)租車(chē)的“潛在市場(chǎng)”。據(jù)國(guó)信汽車(chē)租賃公司董事長(zhǎng)黃金生介紹,杭州一家知名的大企業(yè),經(jīng)過(guò)仔細(xì)的成本核算后,把包括奔馳在內(nèi)的30輛轎車(chē)和駕駛員打包賣(mài)給了國(guó)信汽車(chē)租賃公司,然后向租賃公司反租,以節(jié)省開(kāi)銷(xiāo)。此外,隨著觀念的變化和市場(chǎng)的培育,外資企業(yè)“以租代買(mǎi)”的用車(chē)觀念對(duì)浙江的許多民營(yíng)企業(yè)產(chǎn)生了沖擊,一些處于創(chuàng)業(yè)階段的小企業(yè)已經(jīng)拋棄了買(mǎi)車(chē)創(chuàng)業(yè)的老觀念。近幾年租車(chē)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)看,量大面廣、充滿活力的民營(yíng)企業(yè)將成為浙江租車(chē)業(yè)的圈地范圍。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,成熟的汽車(chē)租賃市場(chǎng),必須符合當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)特色,建立各自固定的消費(fèi)群體。目前中國(guó)的汽車(chē)租賃公司走出了兩條截然不同路子,一種是以北京租車(chē)公司、上海租車(chē)公司為代表的,他們從誕生的第一天起,就是為外資企業(yè)服務(wù),與外資企業(yè)簽定的定單占了總數(shù)的大頭。另一種則以浙江為代表,浙江民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),私營(yíng)、民營(yíng)企業(yè)撐起了汽車(chē)租賃業(yè)的半壁江山。有專(zhuān)家預(yù)測(cè),如果這一批潛在的消費(fèi)群體能夠進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,無(wú)疑將使浙江汽車(chē)租賃這塊蛋糕越做越大。